Un itinerario cultural accesible (MUCAES UPV)

El Campus Escultórico de la Universitat Politècnica de València (UPV) es un museo al aire libre: obras integradas en el día a día del campus, piezas que invitan a mirar con más calma y a entender el contexto detrás de cada forma. Pero, como pasa con muchos espacios culturales, disfrutarlo plenamente no siempre es igual de fácil para todas las personas.

Por eso desarrollamos MUCAES UPV, una app pensada como apoyo para recorrer el Campus Escultórico, poniendo el foco en algo clave: la accesibilidad real. No como un “extra”, sino como parte central del diseño.

¿Qué hace la app?

La aplicación funciona como una guía digital geolocalizada para quienes quieran realizar un itinerario cultural accesible por el campus escultórico con información clara y útil durante el recorrido. Incluye:

• Guías para orientarse en el campus y descubrir las obras.
• Imágenes y fichas de cada pieza.
• Información del autor y contexto de la obra.
• Intención y lectura interpretativa, para entender qué propone cada escultura más allá de lo visual.

En otras palabras: no solo ayuda a “encontrar” las obras, sino también a conectar con ellas.

Accesibilidad incorporada desde el inicio

El objetivo principal del proyecto fue que la experiencia sea inclusiva para personas con diferentes necesidades. Por eso la app MUCAES UPV suma varios modos y recursos accesibles:

1) Modo accesible para daltonismo.
Sabemos que muchas experiencias visuales se diseñan sin contemplar variaciones en la percepción del color. La app incluye imágenes preparadas para personas con distintos grados y tipos de daltonismo, de forma que puedan acceder a contenido visual más legible y útil durante el recorrido.

2) Audioguías para quien lo necesite (o lo prefiera).
El contenido también puede consumirse en formato audio mediante audioguías, pensadas para personas que las necesitan por accesibilidad, pero también para quienes simplemente disfrutan más una experiencia sonora mientras caminan por el campus.

3) Textos accesibles y lectura más simple.
Además, incorporamos un modo de textos accesibles, con explicaciones redactadas de forma más clara y directa para personas que puedan tener dificultad al comprender textos complejos. La idea es que la información esté disponible en distintos niveles de lectura, sin perder el sentido cultural y educativo de la obra.

4) Pictogramas para accesibilidad cognitiva.

Para facilitar la comunicación y la accesibilidad cognitiva a todas las personas que, por distintos factores (autismo, discapacidad intelectual, desconocimiento del idioma, personas mayores, etc.), presentan graves dificultades en estas áreas, que dificultan su inclusión en cualquier ámbito de la vida cotidiana.

Estándares y trabajo conjunto

Este desarrollo se realizó siguiendo estándares deARASAAC y en colaboración con la Cátedra de Accesibilidad de la UPV, lo que nos permitió trabajar con criterios sólidos y una visión especializada para que las decisiones de diseño no fueran intuitivas, sino fundamentadas.

Cuando la accesibilidad se piensa desde el inicio, la experiencia mejora para todos. Y eso es precisamente lo que buscamos con esta app: que el Campus Escultórico se pueda recorrer con más autonomía, comprensión y disfrute, independientemente de las capacidades o preferencias de cada persona.

Preguntas frecuentes sobre apps culturales accesibles e itinerarios inclusivos

¿Qué es MUCAES UPV y qué la diferencia de una guía cultural convencional? MUCAES UPV es una app desarrollada por Play and go experience para recorrer el Campus Escultórico de la Universitat Politècnica de València con un enfoque de accesibilidad universal incorporado desde el diseño. A diferencia de una guía convencional, incluye modo para personas con daltonismo, audioguías, textos en lectura fácil y pictogramas basados en estándares ARASAAC para accesibilidad cognitiva. Fue desarrollada en colaboración con la Cátedra de Accesibilidad de la UPV, lo que garantiza que las decisiones de diseño estén fundamentadas en criterios especializados y no en suposiciones.

¿Qué tipos de accesibilidad contempla Play and go en el desarrollo de apps culturales? Play and go trabaja con cuatro dimensiones de accesibilidad en sus apps culturales: accesibilidad visual, con imágenes adaptadas para distintos tipos y grados de daltonismo; accesibilidad auditiva y de preferencia, mediante audioguías; accesibilidad lectora, con textos en lectura fácil y distintos niveles de complejidad; y accesibilidad cognitiva, mediante pictogramas ARASAAC para personas con autismo, discapacidad intelectual, dificultades lingüísticas o cognitivas. El objetivo es que la experiencia cultural sea autónoma e igualitaria para cualquier perfil de visitante.

¿Puede Play and go desarrollar una app accesible similar para un museo, espacio cultural o patrimonio al aire libre? Sí. Play and go desarrolla apps de itinerarios culturales accesibles para museos, espacios patrimoniales, campus universitarios, parques escultóricos y cualquier espacio cultural que quiera garantizar una experiencia inclusiva a todos sus visitantes. Cada proyecto se adapta al espacio, al tipo de colección y al perfil de público, siguiendo estándares de accesibilidad reconocidos como los de ARASAAC y las pautas WCAG.

¿La accesibilidad universal en apps turísticas y culturales es un requisito legal en España? La Ley General de derechos de las personas con discapacidad y su inclusión social establece la obligación de accesibilidad en bienes y servicios abiertos al público, incluyendo los servicios digitales de entidades públicas. Esto significa que museos, espacios culturales y destinos turísticos gestionados por administraciones públicas tienen la obligación de garantizar la accesibilidad de sus herramientas digitales, incluidas las apps. Play and go puede ayudarte a cumplir este requisito con soluciones probadas y desarrolladas con criterio especializado.

¿Este tipo de app accesible encaja en la Plataforma Inteligente de Destinos de Segittur? Sí. La accesibilidad universal es uno de los ejes transversales de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes y la app turista accesible encaja directamente como módulo opcional complementario al frontal de difusión turística de la PID. Proyectos como la app del Park Güell Visita Inclusiva, con más de 500.000 descargas y reconocida con el galardón AMETIC a la Accesibilidad Universal Turística, demuestran el impacto real que este tipo de solución puede tener en un destino.