Política privacidad Fallas 2023 - Play and go experience

Actualizada a 12 de abril de 2023

La privacidad de tus datos personales y la transparencia en su tratamiento constituyen un objetivo prioritario de nuestras políticas corporativas y un requerimiento regulatorio.

La protección de su privacidad es muy importante para Play and Go Experience, S.L. (en lo sucesivo “Play&Go”) y constituye un objetivo prioritario de nuestras políticas corporativas. La aplicación Fallas 2023 ha sido desarrollada y es operada por Play&Go.

El ámbito de esta política está limitado a los datos e informaciones que se recopilen, reciban o traten a través de la aplicación o a través del uso que se haga de la misma.

El acceso y uso exige la íntegra aceptación y sin reservas de esta política, así como el tratamiento de sus datos e información, incluidos sus datos de carácter personal, según se describe en la misma. Si no está conforme con estos términos, le rogamos que no utilice esta aplicación y sus funcionales.

Si tiene alguna duda o pregunta con respecto a esta política puede contactar con nosotros en la dirección electrónica que figura en la misma.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales durante el uso de esta aplicación es Play&Go, con CIF nº B98934243, dirección a efectos de notificaciones en Carrer de les Sureres 1, puerta 2, 46014 Valencia (Spain) y correo electrónico privacy@playgoxp.com. Si desea más información o formular cualquier solicitud o reclamación puede dirigirla directamente a nuestro responsable de privacidad a través de la dirección electrónica indicada.

Datos tratados

Los datos que tratamos son los de ubicación de su dispositivo para permitir el funcionamiento de la aplicación y gestión de sus servicios, así como su nombre de usuario o alias para la personalización de su “avatar”, sin perjuicio de los permisos adicionales que le podemos solicitar para permitir el uso de elementos multimedia de su dispositivo como micrófono, altavoz o cámara para la realización de fotos o videos y, en su caso, datos de contacto que se le puedan solicitar en el marco de la operativa de la aplicación, sus dinámicas, opciones y funcionalidades.

Finalidad del tratamiento

Los datos serán tratados con la finalidad de permitirte la instalación, gestión y uso de la aplicación y de sus funcionalidades, opciones y utilidades por tu parte, suministrándole información, juegos, dinámicas y servicios en el marco de operativa de la aplicación. Asimismo, serán tratados con finalidades analíticas para mejorar la misma y sus contenidos, así como para ofrecerte las funciones, servicios y contenidos propios de la aplicación. Tus datos serán tratados durante la instalación y uso de la aplicación. Los datos se conservarán mientras sea usuario de la app y de cualquiera de sus sucesivas versiones, a excepción de aquellos que sea necesario conservar durante plazos más extensos legalmente previstos, al objeto de atender cualquier obligación o responsabilidad.

Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es permitirle el uso de la aplicación solicitada y disfrutar de los servicios, opciones y utilidades asociados a la misma, conforme a sus peticiones y autorización, así como los intereses legítimos relacionados.

Menores

Esta aplicación está dirigida a personas mayores de catorce (14) años. No recopilamos deliberadamente ni solicitamos información a personas menores de esta edad. Si fuéramos conscientes de que hemos recopilado información de un menor de edad, la eliminaremos tan pronto nos sea posible, y si cree que podemos tener información sobre un menor de edad, le rogamos que contacte a través de las direcciones indicadas en esta política.

Comunicación de datos

Los datos no serán comunicados a terceros salvo en los supuestos legalmente previstos o, cuando lo autorice o sea necesario para la prestación de los servicios, suministro de las informaciones, contenidos, productos y/o servicios que solicite y/o para la operativa de la aplicación, sus opciones, juegos, dinámicas, utilidades y/o funcionalidades y en el marco de todo ello. En caso de comunicación a patrocinadores o promotores de dinámicas, juegos, concursos o sorteos en los que participe se efectuará en el marco de los mismos, conforme a sus bases y, en cualquier caso, el destinatario de los mismos se halla igualmente obligado a cumplir el marco legal vigente en materia de privacidad.

Los servicios de descargas y comunicaciones electrónicas conllevan, inevitablemente, operaciones y procedimientos técnicos automatizados de interconexión, tránsito y almacenamiento, así como comunicaciones, transferencias e interconexiones con terceros, especialmente con plataformas, redes y operadores. Los datos serán tratados por las plataformas y operadoras de los servicios que solicite o relacionados con los mismos que resulten necesarios para posibilitar su prestación, por ejemplo, empresas de telefonía, conectividad, alojamiento, asistencia virtual, mantenimiento o soporte de la aplicación, que no podrán utilizar sus datos con ningún otro fin salvo para prestarle el servicio solicitado. La aplicación puede contener enlaces a información, servicios, contenidos y aplicaciones operadas por terceros sujetos a sus propias políticas de privacidad que debe consultar antes de solicitar los mismos.

Medidas de seguridad

Nos comprometemos al cumplimiento de su obligación de confidencialidad y secreto de los datos de carácter personal que tratemos y adoptamos las medidas de seguridad exigidas por la legislación en materia de privacidad al objeto de asegurar razonablemente su protección y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología. No obstante, no podemos garantizar plenamente la invulnerabilidad absoluta de nuestros sistemas de seguridad o de terceros, puesto que ninguna medida de seguridad que se instale en la actualidad es absolutamente inquebrantable, por lo que no podemos responder de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven de un ataque o acceso no autorizado a sus sistemas de tal forma que sea imposible detectarlo por los sistemas de seguridad implantados, sin perjuicio de la posible obligación de comunicación del evento sufrido a las autoridades competentes y usuarios afectados.

Derechos

Puedes revocar en cualquier momento que lo desees tu autorización para el tratamiento de tus datos, lo que podrá comportar la imposibilidad de usar los servicios y utilidades de la aplicación. Asimismo, puedes ejercer los derechos legalmente reconocidos por la legislación vigente respecto de sus datos, entre otros, lo de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y opinión, mediante su solicitud escrita junto con una copia de tu DNI en nuestra dirección: C/ Serpis, nº68-1-7, CP 46022 Valencia (Spain) o a través de la dirección “privacy@playgoxp.com”. Todo ello sin perjuicio de los derechos que te asistan para formular cualquier reclamación en defensa de tus derechos e intereses ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Compromisos del usuario

Debes mantener los datos facilitados debidamente actualizados, siendo responsable de los daños y perjuicios que nosotros y/o terceros pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados. Play&Go queda exonerado de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la falta de veracidad y actualidad de la información proporcionada, así como de cualquier daño o perjuicio que pudieras sufrir tú o terceros como consecuencia de todo ello. En este sentido, nos reservamos la facultad de eliminar o destruir la información facilitada por tu parte que pudiera obrar en sus ficheros sin previo aviso, especialmente si detecta la falta de veracidad, exactitud o actualidad de los mismos.

Transferencias internacionales de datos

No realizamos transferencias internacionales de datos y, en caso de que se pudieran efectuar en lo sucesivo, se llevarán a cabo de conformidad con el marco legal vigente.

Consultas y solicitudes

Si tienes cualquier duda, o deseas efectuar cualquier solicitud o formular cualquier reclamación puedes contactar con nosotros a través de las direcciones indicadas anteriormente.

Actualización

La presente política de privacidad podrá ser modificada en cualquier momento, especialmente para adecuarla a la legislación vigente en cada momento, códigos corporativos o de conducta a los que nos adhiramos e instrucciones de las autoridades en materia de privacidad, por lo que recomendamos a los usuarios de la aplicación la consulta periódica de la misma, al objeto de conocer las modificaciones que puedan producirse.

IMPORTANTE: En caso de que existieren diferencias o contradicciones entre las versiones de esta política publicadas y/o traducidas a otros idiomas, prevalecerá en todo caso la versión española.