Park Güell Visita Inclusiva es un proyecto de tecnología accesible para mejorar la inclusión y la autonomía de todas las personas visitantes con diversidad cognitiva, sensorial o física.
Barcelona de Servicios Municipales publicó el pasado año 2022 el «Concurso de retos de innovación para la implementación de soluciones innovadoras y de base tecnológica para hacer visitas inclusivas en el Park Güell», siendo ganadora la empresa Play&go experience.
Park Güell de Barcelona ofrece, este año 2023, la aplicación tecnológica «Park Güell Visita Inclusiva», con el objetivo de mejorar la inclusión y la autonomía de todas las personas visitantes del parque para que disfruten del espacio con autonomía, comodidad y seguridad, sin importar cuáles sean sus diversidades físicas, sensoriales o cognitivas. Se puede descargar de forma gratuita aquí:
Selección de perfiles:
La aplicación móvil ofrece la posibilidad de acceder a la información de los recursos del Park Güell a través de seis perfiles según las necesidades: cognitiva (intelectual y autista), sensorial (visual y auditiva) y física (movilidad y orgánica). Además, ofrece una combinación de nueve de estos perfiles en caso de que el usuario tenga diversas necesidades.
Mapas digitales:
Una vez seleccionado el perfil, el usuario accederá a un mapa digital personalizado, sin GPS, que le permitirá identificar dónde se encuentran los nueve recursos principales del parque, los seis complementarios, los tres servicios, los nueve accesos, las tres zonas de pícnic y los tres espacios de calma. Los mapas están adaptados para personas con diversidad intelectual, también pueden incluir una ruta accesible para personas con movilidad reducida o bien colores adaptados para personas con determinadas necesidades visuales.
Información:
Cada punto de interés (POI) dispone de información en diversos formatos adaptados
- Nombre del recurso y/o servicio
- Imágenes en color y adaptadas en blanco y negro
- Pictogramas para personas con diversidad cognitiva
- Clips de vídeo
- Locuciones completas y basadas en los textos de lectura fácil (audioguías)
- Teléfono de emergencia
- Textos completos y de lectura fácil según la Norma UNE 153101:2018 EX de lectura fácil
- Puntuación y valoración de cada recurso
Menú:
En la parte superior izquierda de los mapas se puede acceder al menú de la aplicación móvil, que incluye:
- Ajustes: sonido (activar/desactivar), idioma (castellano/catalán), enviar comentarios y cerrar la aplicación
- Créditos
Datos:
Se ha generado un panel de control que permite monitorizar y disponer de datos a tiempo real de cómo se está usando la aplicación móvil, en especial el uso de cada uno de los perfiles de forma individualizada, lo que permitirá conocer a los usuarios con diversidad funcional y mejorarla a futuro
Participación y gobernanza:
En el desarrollo de este proyecto han participado de forma activa numerosas entidades vinculadas con la accesibilidad y la diversidad funcional de la ciudad de Barcelona: desde la propia administración pública, hasta asociaciones, empresas privadas y particulares, de modo que se ha desarrollado un proceso de gobernanza participativa en el que se han tenido en cuenta todos los enfoques y se han atendido a los usuarios finales para ofrecer la mejor solución posible.
Resumen App Park Güell Visita Inclusiva:
Ha sido un proyecto de casi un año de duración en el que hemos tenido la posibilidad de trabajar en uno de los recursos turísticos más importantes de España y el que más visitas tiene en la ciudad de Barcelona. Se trata de una herramienta innovadora porque, por primera vez, aglutina 6 tipos distintos de necesidades en una misma plataforma tecnológica (app) y permite que sea el propio usuario el que defina dichas necesidades. De este modo, se ofrece una herramienta de accesibilidad universal que no estigmatiza al usuario e intenta alcanzar el mayor número de combinaciones posibles para atender a la mayor cantidad de personas posibles. Se podría resumir con estos datos:
- 14 entidades participantes
- 40 personas para testear
- 16 perfiles de necesidades distintos
- 300 combinaciones
- 34 puntos de interés y servicios
- 20 pictogramas normalizados por ARASAAC
- 23 audioguías
- 15 clips de vídeo
- 7 mapas digitales
- 30 textos (lectura fácil por FEMAREC)
- 45 fotos
Créditos:
Agenda2030 del Ayuntamiento de Barcelona: la Agenda2030 ha sido la entidad impulsora del desarrollo de esta solución.
Barcelona de Serveis Municipals: BSM ha liderado la gestión del desarrollo y la implantación de este reto y coordinado todas las partes.
Play&go experience: ha sido la empresa encargada del desarrollo y puesta en marcha de la solución.
Instituto municipal de personas con Discapacidad: cabe agradecer la valiosa colaboración, predisposición y compromiso del IMPD y las entidades y personas vinculadas a su red XAVI. Su contribución ha sido esencial para asegurar que la solución desarrollada sea de calidad y de la máxima utilidad para las personas usuarias.
Los símbolos pictográficos utilizados en esta aplicación son propiedad del Gobierno de Aragón y han sido creados por Sergio Palao para ARASAAC, que los distribuye bajo Licencia Creative Commons BY-NC-SA
Entidades colaboradoras: Adaptamos Group, Aprenem Autisme, Associació Catalana Síndrome X Fràgil, Centro Aragonés para la Comunicación Aumentativa y Alternativa (ARASAAC), Dincat, Plena inclusión Catalunya, Federació Catalana d’Autisme, FEMAREC, Fundació Desenvolupament Comunitari, Fundació Teas, Joc Viu Associació, Red de Accesibilidad y Vida Independiente (#XAVI) y Wheeling Barcelona.
Nuestro agradecimiento a todas las personas y organizaciones implicadas en este proyecto:
Adriana Male, Albert Ramoneda, Maria Martinez, Imma Alemany, Barbara Montaner, Lucas A.Murias, Cristian García, Aina Cañizal, Marc Giralt, Marcel Coupin, Nadia y Maria Teresa Pey, Elvira Eguizabal, Adrián Gallardo, Josep María Ribas, Emili Grande, Marta Romero, Elisabet Higueras, Marc Amorós i familia, Nuria Viu i familia, Marta Jordi, Marta Cardellach, Marta Campo, Mariona Vancells, Carol Amat, Aitor Celis, Arno de Waal, Romà Javierre, Cristina Pérez, Domingo Reina, Sara Cachán, David Romero, José Manuel Marcos , Esther Gálvez, Anna Minguella, Marc Iglesias, Edgar Sanchís, Tate Bonany, Domingo Reina, Monts Llusà, Jordi Diaz, Fran Escriche, María Sevillano…y al resto de colaboradores.
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